طقم التلفزيون الرقمي - كيفية طلب الميزة

بهدف تلبية احتياجات ملايين البرازيليين الذين لديهم وصول محدود إلى خدمات التلفزيون المدفوع ، أنشأت الحكومة الفيدرالية برنامج التلفزيون الرقمي ، بهدف نقل الإشارات التلفزيونية المجانية إلى كل منزل في البلاد.

يقدم البرنامج مجانًا مجموعة التلفزيون الرقمي، التي تتكون من هوائي خارجي ووحدة فك تشفير الإشارة وجهاز تحكم عن بعد بسيط، مما يسمح للمستخدم بالحصول على تجربة فيديو وصوت تتفوق بكثير على التلفزيون التقليدي.

تم توزيع مجموعة التلفزيون الرقمي، منذ يوليو 2019، في أكثر من 2500 مدينة برازيلية، وتغطي جميع الولايات والمناطق الحضرية.

يتم تقديم هذه المجموعة مجانًا من خلال وكالات خدمة المواطنين المعتمدة من الحكومة: وزارة المواطنة، ووزارة الاتصالات، ووزارة التنمية الإقليمية.

من يحق له الحصول على مجموعة أدوات التلفزيون الرقمي؟

لكي يحق لك الحصول على مجموعة أدوات التلفزيون الرقمي، يجب أن تستوفي ثلاثة متطلبات: أن تكون داخل المنطقة الإقليمية المدرجة في البرنامج؛ العيش في مسكن لا يحتوي على معدات تلفزيون رقمية كافية؛ وليس لديك اشتراك في خدمة التلفزيون المدفوع.

إذا كنت تستوفي متطلبات البرنامج، فيمكنك طلب المجموعة من وكالة الخدمة الأقرب إلى منزلك. لمعرفة الوكالة الأقرب، قم بزيارة صفحة برنامج التلفزيون الرقمي الرسمية.

على الموقع، يمكنك أيضًا العثور على جميع المعلومات حول المجموعة وكيفية طلبها. بالإضافة إلى ذلك، يحتوي على نصائح لاستخدام المعدات وصيانتها، وقائمة بالقنوات المفتوحة المتاحة في منطقتك، وقسم للأسئلة والأجوبة يحتوي على الأسئلة الرئيسية للمستخدمين.

المستندات اللازمة

بعد اختيار وكالة الخدمة، يجب عليك الذهاب إلى هناك لطلب المجموعة. هناك، بالإضافة إلى تقديم بعض البيانات الشخصية، سوف تحتاج إلى تقديم الوثائق. سوف تحتاج إلى إحضار وثيقة هوية رسمية صالحة مع صورة وصادرة عن هيئة عامة.

قد تكون هناك حاجة أيضًا إلى مستندات أخرى، مثل إثبات الإقامة وإثبات الدخل. إذا كنت تمتلك عقارًا، فيجب عليك أيضًا إحضار إثبات أصلي لفيروس كورونا.

إذا كان لديك اشتراك في خدمة تلفزيون مدفوعة الأجر، فيجب عليك تقديم إقرار موقع بإلغاء تنشيط الخدمة.

لا يقبل برنامج التلفزيون الرقمي نسخًا معتمدة من المستندات. من الضروري تقديم المستندات الأصلية أو النسخ البسيطة التي يمكن التحقق منها على الفور.

كيف يتم تثبيت المجموعة؟

بعد تحرير المجموعة، يذهب الفني من الوكالة المسؤولة عن التثبيت إلى الموقع المحدد. بشكل عام، يوصى بالتثبيت في الهواء الطلق، لضمان استقبال أفضل لإشارة التلفزيون المجانية.

أثناء التثبيت قد يقوم الفني بإجراء بعض التعديلات داخل المنزل مثل تغيير الكابلات أو تركيب كابلات جديدة أو استبدال الموصلات.

بعد التثبيت، ما عليك سوى توصيل المجموعة بالمقبس. ستحتاج بعد ذلك إلى تكوين وحدة فك التشفير، وهي عملية بسيطة إلى حد ما وتستغرق عادةً أقل من 5 دقائق.

للمساعدة في التكوين، يأتي الجهاز مع دليل تعليمات، مع تعليمات خطوة بخطوة.

إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك أيضًا الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالبرنامج، والذي سيكون متاحًا لمساعدتك.

خاتمة

جاء برنامج التلفزيون الرقمي ليحل مشكلة ملايين الأشخاص في البرازيل، الذين لا يستطيعون الوصول إلى خدمة الاشتراك التلفزيوني.

تسمح المجموعة التي يقدمها البرنامج لأي مستخدم بالحصول على إشارة تلفزيونية مفتوحة ذات جودة ممتازة، مع ميزات متقدمة وآمنة.

عملية طلب مجموعة أدوات التلفزيون الرقمي بسيطة للغاية ويمكن لأي مستخدم الوصول إليها.

ومع ذلك، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار أنه سيكون من الضروري تقديم المستندات الداعمة، مثل وثيقة الهوية وإثبات الإقامة وإثبات الدخل.

علاوة على ذلك، من المهم أيضًا الحصول على المساعدة والتوجيه من فني متخصص، والذي سيقوم بتركيب المعدات.

لذلك، يعد الحصول على مجموعة التلفزيون الرقمي خيارًا ممتازًا لأولئك الذين يريدون الوصول إلى جودة صورة وصوت ممتازة دون الحاجة إلى القلق بشأن أي تكاليف.

ومع ذلك، من المهم أن تكون على دراية بعملية طلب المعدات، والتي تم وصفها في هذه المقالة.